お買い物ガイド
Q
商品の配送について教えてください
A
送料は全国一律700円です。
15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
※一部諸島部は追加送料がかかる可能性があります。詳細はお問合せください。
商品は御注文受付から3日程度で配送致します。
お届け日を指定される場合は、4日以降に指定願います。
Q
返品はできますか？
A
お客様のご都合による返品、交換は、商品の性質上、お断りさせて頂いております。
不具合発生の際はまず店舗までご連絡ください。
T E L：0 3 - 3 3 1 4 - 9 9 2 7
Q
のし紙はつけてもらえますか？
A
用途に応じ小さめですがお付けいたします。
ご希望の際はご注文時にのしの種別などを備考欄へご記入ください。
Q
結婚式の引き出物としてお願いできますか？
A
引き出物だけでなくプチギフトとしても最小数量20個より承っております。
Q
配送先と送り主が違うときは支払いはどうなりますか？
A
送り主（ご注文者様）へご請求いたします。
Q
代引きでの注文はできますか？
A
STORESでは承ることができません。
代引きでの決済をご希望の方は当店ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://shugorou.com/contact
Q
配達日時指定はできますか？
A
はい、承っております。
配達日時指定のご希望がありましたら、ご購入時に表示される備考欄へご記入ください。
・配達日指定はご購入日より3日後以降にて承ることが可能です。
・配達時間指定は以下よりご選択のうえ、ご記入ください。
午前中／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時
・記入例：配達日10月10日、時間指定12-14時